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Pantry-Mitarbeiter/-in

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Pantry-Mitarbeiter/-in für die Betreuung von Pantrys, Work Cafés und zusätzlichen Serviceleistungen

Pantry-Mitarbeiter/-in für die Betreuung von Pantrys, Work Cafés und zusätzlichen Serviceleistungen

Der/die Pantry-Mitarbeiter/-in ist für die operative Betreuung der Pantrys und Work Cafés sowie für die Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs in diesen Bereichen verantwortlich. Darüber hinaus übernimmt er/sie zusätzliche Serviceleistungen, um die Gästezufriedenheit zu fördern und die Betriebsgastronomie als zentrale soziale Leistung zu unterstützen.

Aufgabenprofil: Pantry-Mitarbeiter/-in in der Betriebsgastronomie

Betreuung von Pantrys und Work Cafés

  • Tägliche Kontrolle und Nachbestückung der Pantrys und Work Cafés mit Getränken, Snacks, Geschirr und weiteren Verbrauchsmaterialien.

  • Sicherstellung von Sauberkeit und Ordnung in allen betreuten Bereichen.

  • Überprüfung und Funktionserhaltung der bereitgestellten Geräte, wie Kaffeemaschinen, Wasserkocher oder Kühlschränke.

  • Vorbereitung und Nachfüllen von Getränken, Obstkörben und kleinen Snacks entsprechend der Vorgaben.

Gäste- und Mitarbeiterservice

  • Freundliche Ansprache und Unterstützung der Gäste und Mitarbeitenden bei der Nutzung der Pantry- und Work-Café-Angebote.

  • Annahme und Umsetzung von Gästewünschen oder Rückmeldungen, z. B. spezielle Nachfragen zu Produkten.

  • Unterstützung bei der Einführung von neuen Angeboten oder Konzepten in den betreuten Bereichen.

Qualitäts- und Hygienesicherung

  • Einhaltung der Hygienestandards gemäß HACCP in allen Arbeitsbereichen.

  • Tägliche Reinigung von Oberflächen, Geräten und Präsentationsbereichen.

  • Überwachung von Haltbarkeitsdaten und fachgerechte Entsorgung abgelaufener Produkte.

Unterstützung bei Serviceleistungen und Sonderaufgaben

  • Mithilfe bei internen Veranstaltungen, wie Meetings, Workshops oder Team-Events, durch Bereitstellung von Getränken und Snacks.

  • Aufbau und Abbau von Verpflegungsstationen bei Veranstaltungen oder Sonderaktionen.

  • Unterstützung bei der Bestellung und Organisation von Verbrauchsmaterialien für die betreuten Bereiche.

  • Bereitstellung kleiner Zusatzleistungen, wie das Vorbereiten von Tagungsgetränken oder das Nachfüllen von Konferenzmaterialien.

Nachhaltigkeit und Innovation

  • Unterstützung bei der Einführung nachhaltiger Konzepte, z. B. Mehrwegbecher, Recycling oder Reduktion von Einwegmaterialien.

  • Vorschläge zur Optimierung der Pantry- und Work-Café-Angebote, um die Gästezufriedenheit und Effizienz zu steigern.

  • Förderung einer umweltfreundlichen Nutzung der bereitgestellten Ressourcen durch gezielte Kommunikation mit den Gästen.

Anforderungen

  • Erste Erfahrungen in der Gastronomie, im Service oder in vergleichbaren Bereichen von Vorteil.

  • Hohes Maß an Zuverlässigkeit, Selbstständigkeit und Teamfähigkeit.

  • Freundliches und serviceorientiertes Auftreten, insbesondere im Umgang mit Gästen und Mitarbeitenden.

  • Grundkenntnisse in Hygiene- und Sicherheitsvorschriften (HACCP).

  • Flexibilität und Bereitschaft, auch Sonderaufgaben zu übernehmen.

  • Interesse an Nachhaltigkeit und Bereitschaft, innovative Konzepte aktiv mitzugestalten.

Ziele der Position

  • Sicherstellung eines einladenden und gepflegten Umfelds in den Pantrys und Work Cafés.

  • Förderung der Gäste- und Mitarbeitendenzufriedenheit durch hochwertigen Service und eine ansprechende Betreuung.

  • Unterstützung der Betriebsgastronomie bei der Umsetzung moderner, nachhaltiger und effizienter Servicekonzepte.

  • Beitrag zu einem positiven Arbeitsumfeld, in dem die Betriebsgastronomie als zentrale soziale Leistung wahrgenommen wird.